ERRATUM VENTE TICKETS le 11/08/2014 par Clement
Bonjour,
Je suis Clément et ai déposé ce jour des tickets à la vente sur votre site ;
Or je vous écris car j'ai fait quelques erreurs dans l'enregistrement des ventes, et il y aurait donc 4 tickets (2 A/R) et non 7...
En l'occurence, il y a bien 2 allers Paris Gare du Nord à Amsterdam Central Station en date du 9 aout 7h23 à 10h42 mais avec un passage à Bruxelles à 8h45 et non 8h50 !
J'ai donc trois ventes qui contenaient une erreur et donc sont en doublon.
Pouvez vous les annuler svp??
Merci d'avance.
Par ailleurs, vous recevrez donc également dans l'envoi que je vous ferai parvenir dès demain les deux billets retour pour lesquels je n'ai pas fait d'erreur! De fait, ce sont deux billets en date du 12 août avec un départ à Amsterdam Central Station à 13h18 à Paris Gare du Nord 16h35 avec un passage à Bruxelles à 15h08.
Pouvez vous svp me confirmer que cette annulation sera bien prise en compte, et également que conformément à ce qui a été notifié sur le site, je recevrai par chèque (si tickets conformes) 30+30+45+45 soit 150 Euros ?
Merci beaucoup ;
Cordialement